所謂數字營銷,就是指借助于互聯網絡、電腦通信技術和數字交互式媒體來實現營銷目標的一種營銷方式。數字營銷將盡可能地利用先進的計算機網絡技術,以最有效、最省錢地謀求新的市場的開拓和新的消費者的挖掘。 數字營銷的目標是:讓我們的企業用最低的成本和最快的速度走向市場、滿足客戶的需求。 數字營銷就是充分發揮了現代通訊技術,計算機技術的巨大作用,把營銷的全過程都置于現代通訊技術和計算機技術的掌控之下,讓企業的神經遍布產品營銷的每個角落,讓企業營銷的每一個終端都布滿產品營銷的傳感器,從而改變企業和營銷之間的信息不對稱狀態,實現每件商品銷售的可統計,市場變化的可預知,從而達到用 營銷數字來指導企業的生產,用營銷數字來指導營銷策略的制定和實施,既實現企業在市場經濟中商戰中實現的“知己知彼,百戰不殆”的良好態勢。 數字營銷不僅僅是一種技術手段的革命,而且包含了更深層的觀念革命。它是目標營銷、直接營銷、分散營銷、客戶導向營銷、雙向互動營銷、遠程或全球營銷、虛擬營銷、無紙化交易、客戶參與式營銷的綜合。數字營銷賦予了營銷組合以新的內涵,其功能主要有信息交換、網上購買、網上出版、電子貨幣、網上廣告、企業公關等,是數字經濟時代企業的主要營銷方式和發展趨勢。